isms

isms บริการส่ง sms

isms ผู้ให้บริการส่ง sms ราคา 0.17 ไม่มีขั้นต่ำ

isms ส่งข้อความ

isms tracking
isms สมัครใช้งาน
ISMS-Logo-result-img
Trends in SMS Marketing

5 เทรนด์ใหม่ใน SMS Marketing ที่ควรจับตามองในปี 2025

การทำ SMS Marketing ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงในการสื่อสารกับลูกค้า แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะเปลี่ยนแปลงไปตามเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอยู่เสมอ ในปี 2025 มีหลายเทรนด์ใหม่ที่น่าจับตามองที่จะสามารถเสริมสร้างประสิทธิภาพของบริการส่ง SMS และทำให้การตลาดผ่าน SMS มีความทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น บทความนี้จะนำเสนอ 5 เทรนด์ใหม่ใน SMS Marketing ที่ควรจับตามองในปี 2025

สารบัญ

1. การใช้ AI และการปรับแต่งข้อความตามบุคคล

ในปี 2025 การใช้ AI ใน SMS Marketing จะกลายเป็นที่แพร่หลายมากขึ้น AI จะช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและสร้างข้อความที่ปรับแต่งตามบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความแม่นยำและตรงเป้าหมายในการส่ง SMS ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีและตรงกับความต้องการ

ตัวอย่าง: การใช้ AI เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าและส่งข้อความโปรโมชั่นที่ตรงกับสินค้าที่ลูกค้าสนใจ เช่น "สวัสดี [ชื่อ]! เรามีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสินค้าที่คุณสนใจอยู่ เพียงคลิกที่นี่!"

2. การรวม SMS กับแชทบอท

การรวม SMS กับแชทบอทจะเป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่น่าสนใจในปี 2025 การใช้แชทบอทในการตอบสนองและสื่อสารกับลูกค้าผ่าน SMS จะช่วยลดเวลาการตอบสนองและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ

ตัวอย่าง: ลูกค้าสามารถส่ง SMS เพื่อสอบถามข้อมูลสินค้าและแชทบอทจะตอบกลับทันที เช่น "สินค้ารุ่นนี้ยังมีในสต๊อกหรือไม่?" แชทบอทสามารถตอบกลับว่า "สินค้ารุ่นนี้มีอยู่ในสต๊อก คุณสามารถสั่งซื้อได้ที่นี่"

3. การใช้ SMS สำหรับการตลาดแบบเชิงโต้ตอบ (Interactive SMS Marketing)

การตลาดแบบเชิงโต้ตอบผ่าน SMS จะเพิ่มความสนุกและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า เช่น การส่งลิงก์เพื่อให้ลูกค้าตอบคำถามหรือเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ

ตัวอย่าง: การส่งข้อความที่มีลิงก์เพื่อให้ลูกค้าตอบแบบสอบถามหรือเข้าร่วมกิจกรรมการจับฉลาก เช่น "ตอบคำถามนี้และลุ้นรับของรางวัลพิเศษ! คลิกที่นี่"

4. การใช้ SMS ในการเสริมสร้างประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)

ในปี 2025 การใช้ SMS จะไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือในการสื่อสารโปรโมชั่น แต่ยังเป็นเครื่องมือในการเสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า เช่น การส่งข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า การแจ้งเตือนการนัดหมาย หรือการส่งข้อความขอบคุณหลังการซื้อ

ตัวอย่าง: "ขอบคุณที่ซื้อสินค้ากับเรา! สินค้าของคุณกำลังจัดส่งและจะถึงมือคุณในวันพรุ่งนี้"

5. การใช้ SMS ในการส่งข้อความเสียง (Voice SMS)

การส่งข้อความเสียงผ่าน SMS จะเป็นเทรนด์ใหม่ที่น่าสนใจในปี 2025 การใช้ข้อความเสียงจะเพิ่มความเป็นส่วนตัวและสร้างความใกล้ชิดกับลูกค้าได้มากขึ้น

ตัวอย่าง: การส่งข้อความเสียงขอบคุณหลังการซื้อสินค้าหรือการแจ้งโปรโมชั่นพิเศษ เช่น "ขอบคุณที่ซื้อสินค้ากับเรา! เรามีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับคุณ คลิกที่นี่เพื่อฟังรายละเอียด"

เทรนด์ใหม่ใน SMS Marketing ในปี 2025 จะเน้นไปที่การใช้เทคโนโลยีและการปรับแต่งตามบุคคลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า การใช้ AI การรวม SMS กับแชทบอท การตลาดแบบเชิงโต้ตอบ การเสริมสร้างประสบการณ์ลูกค้า และการส่งข้อความเสียง จะเป็นเทรนด์ที่น่าจับตามอง

หากคุณกำลังมองหาบริการส่ง SMS ที่มีคุณภาพและราคาถูก อย่าลืมพิจารณาใช้บริการจาก iSMS ที่มีระบบที่ทันสมัยและสามารถปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำ SMS Marketing ของคุณ

ติดต่อสอบถามบริการส่ง SMS ออนไลน์ได้ฟรี ที่  ISMS_Logo-result-img  img-footer-facebook  img-footer-line
หรือโทร 02-114-3192  อีเมล: [email protected]

บทความนี้ เขียนโดย
แอดมินผู้เชี่ยวชาญด้าน SMS Marketing กว่า 10 ปี

แชร์บทความนี้!

เรียบเรียงโดย :
Admin Sales-01
ISMS-Logo-result-img
“ติดจรวจธุรกิจของคุณ ให้เติบโตอย่างรวดเร็ว”
ช่องทางติดตาม
Mail-ismsicon-isms-footer (6)icon-isms-footer (2)icon-isms-footer (5)
Copyright © 2024 iSMS All rights reserved