ในขณะที่แบรนด์ต่าง ๆ พยายามวางแผนการตลาดอันสุดแหวกแนว เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายให้มากขึ้น แต่ในบทความนี้เราจะมีแนะนำอีกหนึ่งวิธีการทำตลาดแบบ Back to Basic ที่เจ้าของธุรกิจหลายๆ คนอาจมองข้ามหรือคาดไม่ถึง นั่นก็คือการทำตลาดผ่านระบบ SMS ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการเจาะกลุ่มลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ และยังเป็นช่องทางติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและช่วยเพิ่ม ROI ได้เป็นอย่างดี ดังนั้นมาดูข้อดีของการทำตลาดผ่านระบบ iSMS กันดีกว่า

 1. การทำตลาดแบบ sms marketing เป็นช่องทางที่ตรงไปตรงมา

iSMS เป็นหนึ่งในช่องทางที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วที่สุด การันตีด้วยอัตราการอ่าน 97% ภายใน 15 นาที หลังจากการจัดส่ง นอกจากนี้การสร้างแคมเปญ SMS สามารถสร้าง ROI ที่ประสบความสำเร็จ สูงถึง 50% เมื่อรวมกับการทำตลาดผ่านช่องทางยอดนิยมอื่น ๆ เช่น อีเมลหรือการใช้สื่อโซเชียลมีเดีย

2. ลดความซับซ้อนของการตอบสนอง และเป็นการส่งสารแบบง่าย ๆ ตรง ๆ ไปยังกลุ่มลูกค้า

ด้วยการทำตลาดผ่านทาง iSMS จัดเป็นอีกหนึ่งสื่อโฆษณาที่ตรงไปตรงมา เพียงแค่เลือกข้อความในการสื่อสารที่สั้น กระชับ ส่งตรงไปสู่ผู้รับสาร ทำให้เมื่ออ่านแล้วเกิดความเข้าใจได้ทันที ไม่ยุ่งยาก

3. เป็นการตลาด ที่สามารถทำงานร่วมกับช่องทางอื่น ๆ ได้

เรื่องการทำตลาดเป็นสิ่งสำคัญมากที่ทุกช่องทางจะต้องทำงานร่วมกันได้ดี และการทำตลาดผ่านทาง iSMS ก็ไม่มีข้อยกเว้นเช่นเดียวกัน การทำตลาดผ่านทาง iSMS เป็นช่องทางในการโฆษณาหรือประชาสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยมอยู่แล้ว และก็มีความสามารถในการปรับปรุง และสนับสนุนสื่อการตลาดอื่น ๆ ได้ด้วย เช่น ทำการตลาดผ่านทาง iSMS ควบคู่ไปกับโซเชียลมีเดียเป็นต้น

4. การทำตลาดผ่านทาง iSMS เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการทำความรู้จักเพิ่มเติม เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ

iSMS เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการรับคำติชมจากลูกค้าของคุณผ่านแบบสำรวจ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าโดยเฉลี่ย 31% ของผู้บริโภคจะตอบแบบสำรวจทาง SMS โดยใช้เวลาตอบกลับเฉลี่ยเพียง 5 นาทีเท่านั้น ทำให้คุณได้รับข้อมูลที่ยอดเยี่ยมในระยะเวลาอันสั้น

5. เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

การทำตลาดผ่านช่องทาง iSMS เป็นอีกหนึ่งวิธีในการปรับปรุงให้แบรนด์ของคุณ มีส่วนร่วมกับลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้การส่งข้อความทาง iSMS เพื่อมอบข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับการขายได้ทันที เช่น การแจกบัตรกำนัล, การแจกส่วนลด, แนะนำโปรโมชั่น หรือแม้แต่ส่งข้อความอวยพรวันเกิด และมอบสิทธิพิเศษดี ๆ ให้แก่ลูกค้า

6. ใช้ในการพัฒนา และติดตาม ROI อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสามารถติดตาม ROI ได้อย่างสะดวกผ่านทาง การทำตลาดผ่าน iSMS โดยใช้การวิเคราะห์เหล่านี้ ธุรกิจต่าง ๆ สามารถสร้างแคมเปญที่ตรงกับเป้าหมายได้มากขึ้น วิธีนี้เป็นหนึ่งในวิธีที่ประหยัดเงินและช่วยปรับปรุง ROI ได้ดียิ่งขึ้น

ถ้าคุณเกิดความสนใจอยากจะทำตลาดผ่าน iSMS แต่ยังไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน จะต้องมีการทำตลาดอย่างไร สามารถสอบถามและขอคำแนะนำการใช้งานและแนวทางต่างๆกับทาง iSMS ได้ ซึ่งมีเจ้าหน้าที่คอยดูแลและให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชม. ทาง iSMS จะทำให้คุณนั้นลงสนามทำตลาดผ่านกลยุทธ์ SMS ได้ทันที ด้วยการพัฒนาระบบที่ทันสมัย ทำให้การส่ง SMS ไปยังโทรศัพท์ของกลุ่มเป้าหมาย หรือกลุ่มลูกค้าของคุณใช้เวลาส่งตรงเพียงแค่ 1 วินาทีเท่านั้น และยังมีระบบการใช้งานที่เข้าใจง่ายไม่ยุ่งยาก ทำให้คุณมีเวลาเหลือไปดูแลธุรกิจในด้านอื่นๆ ได้อีกด้วย