isms

ผู้ใช้งานสามารถทำการสมัครสมาชิก เพื่อเข้าใช้งานระบบ ดังนี้

1. สมัครสมาชิกด้วยตนเอง หรือแจ้งแอดมินใน Line OA เพื่อทำการสมัครให้

โดยใช้ข้อมูลเบื่องต้นดังนี้
   1.1 ชื่อ-นามสกุล
   1.2. อีเมล
   1.3 เลขบัตรประจำตัวประชาชน (ใช้บัญชีนอมได้)
   1.4 เบอร์โทรศัพท์

2. กรอกข้อมูลครบแล้ว ทำเครื่องหมายถูก ตรงยอมรับเงื่อนไข

3. กดปุม "ถัดไป" เพื่อยืนยันการสมัคร

4. เลือกกรอกช่องทางการรับรหัส OTP ผ่านทางโทรศัพท์ หรือทาง อีเมล

5. กรอกรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน ภายใน 3 นาที

6. เมื่อกรอกรหัส OTP ถูกต้องแล้ว ระบบจะแจ้งเตือนคุณว่า “การลงทะเบียนสำเร็จ” ระบบจะนำคุณไปสู่หน้าแดชบอร์ด

1. ผู้ใช้งาน “เข้าสู่ระบบ” ผ่าน Link : https://portal.isms.asia/Login

2. ระบบแสดงหน้าจอเพื่อกรอกข้อมูลการเข้าใช้งานระบบ

    2.1. กรอก Email ที่ท่านทำการลงทะเบียน
    2.2. กรอกรหัสผ่าน

3. หลังจากใส่ข้อมูลเรียบร้อยแล้ว กดคลิก “เข้าสู่ระบบ” เพื่อเข้าใช้งาน

1. กรณีผู้ใช้งานลืมรหัสผ่าน ให้ผู้ใช้งานคลิกที่ “ลืมรหัสผ่าน”

2. ระบบแสดงหน้าจอเพื่อกรอกข้อมูล อีเมล สำหรับส่งข้อมูลไปเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

    2.1. กรอก อีเมล ที่ลงทะเบียนไว้
    2.2. คลิกปุ่ม “รีเซ็ตรหัสผ่าน”

3. ตรวจสอบว่าได้รับ อีเมล : สำหรับ รีเซ็ทรหัสผ่าน

4. คลิกที่ URL เพื่อทำการสร้างรหัสผ่านใหม่ “รีเซ็ทรหัสผ่าน”

5. เมื่อระบบบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว จะเข้าสู่หน้าเข้าสู่ระบบ

ผู้ใช้งานสามารถทำการซื้อ Package เพื่อใช้งาน การส่งข้อความ ได้ที่หน้าการสั่งซื้อ

1.ผู้ใช้งานทำการเข้าสู่ระบบไปยังเมนู “การสั่งซื้อ”

2.ผู้ใช้งานเลือก แพ็คเกจ ที่ต้องการ กดปุ่ม “สั่งซื้อ” ระบบแสดงขั้นตอนการชำระเงิน

3. ระบบแสดงหน้าจอรายละเอียดการชำระเงิน โดยมีรายละเอียดการสั่งซื้อที่ด้านขวามือ

กรอกรายละเอียดข้อมูลที่เป็นจริงให้ครบถ้วน กรณีผู้ใช้งานเป็นนิติบุคคลสามารถเลือกประเภทผู้เสียภาษีเป็นนิติบุคคลได้

   3.1. ประเภทบุคคลธรรมดา / นิติบุคคล
   3.2. ชื่อจริง
   3.3. นามสกุล
   3.4. เบอร์โทรศัพท์
   3.5. เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (หากไม่มีเลขประจำตัวผู้เสียภาษี สามารถกรอกเลขประจำตัวประชาชน 13 หลักได้)
   3.6. อีเมล
   3.7. ประเทศ
   3.8. ที่อยู่
   3.9. ตำบล/แขวง
   3.10. อำเภอ/เขต
   3.11. จังหวัด
   3.12. รหัสไปรษณีย์

4.กดปุ่ม “ถัดไป” เพื่อเข้าสู่การชำระเงิน

5.ระบบแสดงหน้าจอช่องทางการชำระเงิน ผู้ใช้งานทำการเลือกช่องทางการชำระเงิน

     5.1 โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร

หมายเหตุ การชำระเงินแบบโอนผ่านบัญชีธนาคารจะต้องแนบสลิปหรือหลักฐานการโอนเงินทุกครั้ง

6.กดปุ่ม “ยืนยัน”

7. หากเลือกการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ระบบจะแจ้งเตือน เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ กดปุ่ม “ตกลง” (เมื่อทำการยืนยันไปแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้)

8. กรณีที่ผู้ใช้งานทำการชำระเงินทันที สามารถทำการแจ้งโอนผ่านระบบ โดยการแนบสลิปโอนหรือหลักฐานการโอนหรือเอกสารหัก ณ ที่จ่ายได้

** กรณีที่ไม่แนบสลิปมาภายใน 24 ชั่มโมงหลังการสั่งซื้อ ระบบจะยกเลิกใบสั่งซื้อนั้น **

     8.1. เลือกแนบสลิปการโอนหรือหลักฐานการโอนอื่นๆ คลิกปุ่ม “อัพเดทรูปภาพ” เพื่อทำการแนบภาพ

(รองรับไฟล์ .jpg, .jpeg, .gif, .png หากแนบไฟล์ .pdf กรณีแนบเอกสารยืนยันการหัก ณ ที่จ่าย ขนาดไม่เกิน 8MB)

     8.2. คลิกปุ่ม “ยืนยันการอัพโหลดสลิป” ระบบจะแจ้งทำการบันทึกข้อมูลเรียบร้อยรอเจ้าหน้าที่ดำเนินการอนุมัติ

9. คลิกที่เมนู “ใบแจ้งหนี้ทั้งหมด” เพื่อติดตามสถานะการชำระเงิน

     9.1 คลิกที่ไอคอนรูปดวงตา เพื่อดูรายละเอียดข้อมูลการชำระเพิ่มเติม

10.ระบบจะแสดงรายละเอียดข้อมูลการชำระเพิ่มเติม

ผู้ใช้งานต้องการเปลี่ยน แพ็คเกจ เพื่อใช้งาน แพ็คเกจใหม่

1. ผู้ใช้งานเลือกเมนู “การสั่งซื้อ”

2. กดปุ่ม “เปลี่ยนแปลงแพ็คเกจ”

3.ผู้ใช้งานเลือก แพ็คเกจ ที่ต้องการ กดปุ่ม “สั่งซื้อ” ระบบแสดงขั้นตอนการชำระเงิน

4.ระบบแสดงข้อมูล แพ็คเกจ ที่เลือก ทางด้านขวามือ ตรวจสอบข้อมูลให้ครบถ้วน
(ระบบจะแสดงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ โดยการดึงข้อมูลจากที่เคยซื้อครั้งก่อนหน้านี้)

5.กดปุ่ม “ถัดไป” เพื่อเข้าสู่การชำระเงิน

6.ระบบแสดงหน้าจอช่องทางการชำระเงิน ผู้ใช้งานทำการเลือกช่องทางการชำระเงิน

     6.1 โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร

หมายเหตุ การชำระเงินแบบโอนผ่านบัญชีธนาคารจะต้องแนบสลิปหรือหลักฐานการโอนเงินทุกครั้ง

7.กดปุ่ม “ยืนยัน”

8.หากเลือกการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ระบบจะแจ้งเตือน เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ กดปุ่ม “ตกลง” (เมื่อทำการยืนยันไปแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้)

9.กรณีที่ผู้ใช้งานทำการชำระเงินทันที สามารถทำการแจ้งโอนผ่านระบบ โดยการแนบสลิปโอนหรือหลักฐานการโอนหรือเอกสารหัก ณ ที่จ่ายได้

** กรณีที่ไม่แนบสลิปมาภายใน 24 ชั่มโมงหลังการสั่งซื้อ ระบบจะยกเลิกใบสั่งซื้อนั้น **

    9.1 เลือกแนบสลิปการโอนหรือหลักฐานการโอนอื่นๆ คลิกปุ่ม “อัพเดทรูปภาพ” เพื่อทำการแนบภาพ

(รองรับไฟล์ .jpg, .jpeg, .gif, .png หากแนบไฟล์ .pdf กรณีแนบเอกสารยืนยันการหัก ณ ที่จ่าย ขนาดไม่เกิน 8MB)

    9.2. คลิกปุ่ม “ยืนยันการอัพโหลดสลิป” ระบบบจะแจ้งทำการบันทึกข้อมูลเรียบร้อยรอเจ้าหน้าที่ดำเนินการอนุมัติ

1. เลือกที่เมนู "ส่งข้อความ"คลิกที่เมนู "ส่งข้อความด่วน" ระบบแสดงหน้าจอสำหรับกรอกข้อมูลเพื่อส่ง SMS

   1.1 กรอกเบอร์ที่ต้องการส่งข้อความ
   1.2 ระบุ ชื่อผู้ส่ง ที่ใช้ส่งข้อความ
   1:3 กรอกข้อความที่ต้อการส่ง
   1.4 กดตรวจสอบคำไม่เหมาะสมก่อนส่ง เมื่อตรวจสอบผ่านจะแสดงปุ่ม "ส่ง"
   1.5 คลิกปุ่ม "ส่ง" เพื่อทำการส่งข้อความ

2. เลือกที่เมนู "ข้อความ" คลิกที่เมนู "ส่งข้อความจากไฟล์" ระบบแสดงหน้าจอสำหรับกรอกข้อมูลเพื่อส่งข้อความ

   2.1 คลิกเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ เทมเพลต สำหรับกรอกข้อมูลผู้ติดต่อ
   2.2 กรอกชื่อแคมเปญที่ต้องการสร้าง
   2.3 ระบุ ชื่อผู้ส่ง ที่ใช้ส่งข้อความ
   2.4 คลิกแพื่อกำหนดช่วงเวลาในการส่งข้อความ
   2.5 คลิกปุ่ม "ส่งทันที" เพื่อส่ง ข้อความ ทันที
   2.6 คลิกปุ่ม "อัปโหลดไฟล์" หรือลากไฟล์ที่จะส่งใส่กรอบเพื่อทำการแนบไฟล์
(ไฟล์ที่รองรับ:.csv, txt, .xIs,xlsx )

  2.7 ระบบแสดงรายชื่อผู้ติดและข้อความจากไฟล์ที่อัปโหลด
  2.8 คลิกเพื่อระบุให้ไฟล์มีส่วนหัวของคอลัมน์หรือไม่
  2.9 เลือกหัวข้อตามหัวข้อของคอลัมน์ หากเป็นเบอร์กดเลือก "เบอร์โทรศัพท์"
  2.10 เลือกหัวข้อตามหัวข้อของคอลัมน์ หากเป็นเนื้อหาในข้อความกดเลือก "ข้อความ"
  2.11 คลิก "ข้อความเนื้อหาไม่เหมือนกันส่งหลายเบอร์" เพื่อส่งข้อความจากไฟล์
  2.12 หรือเลือก "1 ข้อความส่งหลายเบอร์" เพื่อกำหนดข้อความที่ต้องการส่งเอง
  2.13 เสร็จแล้วกดปุ่ม "ถัดไป" เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง

    2.14 ระบบแสดงรายการนำเข้าจากไฟล์
         2.14.1 กดปุ่ม "ส่ง" เพื่อยืนยันการส่ง

ขั้นตอนการสร้างแคมเปญ (กรณีส่งมากกว่า 1 เบอร์) สามารถเลือกกลุ่มผู้ติดต่อได้ หรืออินพุตเบอร์ด้วยตนเอง โดยเพิ่มเบอร์ผู้ติดต่อคั่นด้วยจุลภาค (,) เพื่อเพิ่มได้อีกเบอร์

3. เลือกที่เมนู "ข้อความ" คลิกที่เมนู "สร้างแคมเปญ" ระบบแสดงหน้าจอสำหรับ

กรอกข้อมูล

         3.1 คลิกแพื่อกำหนดช่วงเวลาในการส่ง SMS
3.2 นำเข้าข้อมูลกรณีมีเบอร์โทรศัพท์ที่ต้องการส่งนอกเหนือจากกลุ่มผู้ติดต่อ สามารถกรอกได้ไม่เกิน 1000 เบอร์โดยใส่ "," เพื่อคั่นระหว่างเบอร์
         3.3 เลือกเทมเพลตข้อความ ที่ต้องการส่ง (รูปแบบข้อความในการส่ง เช่น สวัสดีค่ะ)
         3.4 สามารถเลือกข้อมูลที่มีอยู่ในข้อมูลผู้ติดต่อ เช่น ต้องการส่งชื่อผู้ติดต่อไปด้วย สามารถเลือก Tag (first_name) เพื่อแสดงชื่อของผู้ติดต่อในข้อความ
          3.5 กรอกข้อความที่ต้องการส่ง
          3.6 ปุ่ม Tracking2Pro สำหรับแนบ Link URL และติดตามสถานะการคลิก (สำหรับลูกค้าที่ซื้อ Package B ขึ้นไป) สามารถดูคู่มือการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อ “การใช้งาน Tracking2Pro”
          3.7 กดตรวจสอบคำไม่เหมาะสมก่อนส่ง เมื่อตรวจสอบผ่านจะแสดงปุ่ม "ส่ง"
          3.8 กดปุ่ม “ส่ง” เพื่อทำการส่ง SMS

ผู้ใช้งานสามารถขอ "ชื่อผู้ส่ง" ได้สูงสุด 5 ชื่อ

1.เลือกที่เมนู “ตั้งค่า” เลือกเมนู “ชื่อผู้ส่ง”

2.คลิกปุ่ม “ขอชื่อผู้ส่งใหม่”

          2.1 ชื่อผู้ส่ง หมายถึง ชื่อที่ต้องการใช้ในการส่งข้อความ เช่น ชื่อบริษัท มีความยาวไม่เกิน 11 ตัวอักษร อนุญาต

ให้ใช้เพียงตัวเลข และอักษรภาษาอังกฤษตัวใหญ่เท่านั้น

( ชื่อ "ชื่อผู้ส่ง" ต้องไม่เกี่ยวข้องกับการพนัน เลี่ยงการใช้เลขเบิ้ล เช่น 888,168 รวมถึงชื่อต้องมีความสอดคล้องกับ Link Website ที่แนบเข้า ซึ่งต้องสามารถตรวจสอบได้)

         2.2 ประเภทการใช้งาน มี 2 ประเภท

Marketing คือข้อความประชาสัมพันธ์ด้านการตลาด แจ้งเตือนนัดหมายต่างๆ

         2.3 ตัวอย่างข้อความ กรุณาระบุตัวอย่างข้อความที่ต้องการใช้งาน ควรระบุตัวอย่างข้อความที่ชัดเจนและถูกต้องตามวัตถุประสงค์การใช้งาน เช่น หากต้องการส่งข้อความประเภท การตลาด ควรระบุข้อความในเชิงการตลาดหรือการประชาสัมพันธ์ หากต้องการส่งข้อความประเภท OTP ควรต้องระบุข้อความที่ใช้เพื่อยืนยันการใช้งานหรือรหัสต่างๆ

        2.4 ประเภทบุคคล มี 2 ประเภท

            -ประเภทบุคคลธรรมดา
            -ประเภทนิติบุคคล

        2.5 ระบุชื่อ - นามสกุลจริง หากเป็นนิติบุคคลกรุณาใช้ชื่อบริษัท

        2.6 ระบุเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือเลขบัตรประชาชน 13 หลัก

        2.7 ระบุชื่อโดเมน หรือ link ของเว็บไซต์ เพื่อใช้ในการยื่นขอ Sender ID

ไม่สามารถใช้ Link Facebook page / Blog Content / Line Add Friend / Link อื่นๆ ที่ไม่
สามารถระบุตัวตน หรือบริษัทของผู้ใช้งาน รวมถึงเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์

      2.8 อัปโหลดหลักฐานเพื่อยืนยันการขอชื่อผู้ส่งใหม่

         - ลูกค้าบุคคล แนบเอกสารบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้ง
         - ลูกค้านิติบุคคล แนบเอกสารใบจดทะเบียนบริษัทเพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้ง

     2.9. กดอัพโหลดไฟล์ลงในระบบ (รองรับเฉพาะไฟล์ .pdf , .png , jpeg)

     2.10. กด "บันทึก" ผู้ให้บริการเครือข่ายจะใช้เวลาตรวจสอบ 3-7 วันทำการ
หากเสร็จสิ้น ระบบจะแจ้งผลท่าน ทางอีเมลล์ ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้

สร้าง เทมเพลต SMS เพื่อสามารถนำ เทมเพลต ไปใช้ในการส่ง SMS

1. ผู้ใช้งานเข้าเมนู "การส่ง" เลือกเมนูย่อย "เทมเพลต SMS"

2. ผู้ใช้งานคลิกปุ่ม "เพิ่มใหม่" เพื่อทำการสร้าง เทมเพลต SMS

3. ระบบแสดงหน้าจอกรอกข้อมูล เทมเพลต

     3.1. ชื่อ
     3.2. แท็กที่มีอยู่ (กรณีที่ต้องการดึงข้อมูลจากไฟล์ข้อมูลลูกค้า)
     3.3. ข้อความ
     3.4. สถานะ

4. คลิกปุ่ม "บันทึก" เพื่อสร้างเทมเพลต

สามารถสร้างเทมเพลต คือ การสร้างฟอร์มสำหรับการส่งครั้งถัดไป

การสร้างกลุ่มผู้ติดต่อกรณีที่ต้องการส่งข้อความไปยังผู้เป็นกลุ่ม ในครั้งถัดไปสามารถเลือกส่งข้อความจากกลุ่มผู้ติดต่อได้เลย

1. ผู้ใช้งานเลือกเมนู "รายชื่อผู้ติดต่อ" เลือกเมนูย่อย "กลุ่มผู้ติดต่อ"

2. คลิกปุ่ม "เพิ่มใหม่"

3. ระบบแสดงหน้าจอเพื่อใส่ชื่อกลุ่มผู้ติดต่อ กรอกเรียบร้อยแล้วกดปุ่ม "บันทึก" เพื่อทำการเพิ่มกลุ่มผู้ติดต่อ

4. เมื่อบันทึกเรียบร้อย ระบบจะแสดงหน้าจอรายชื่อกลุ่มผู้ติดต่อและการจัดการข้อมูล

5. จากข้อ 4. คลิกเครื่องหมาย + ระบบแสดงหน้าจอเพื่อเพิ่มชื่อผู้ติดต่อด้วยตนเอง

         5.1. กรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้วกดปุ่ม "บันทึก" เพื่อเพิ่มรายชื่อ

6. จากข้อ 4 กดที่ ไอคอนดินสอ จากนั้นเลือก แท็บ "การตั้งค่า"

        6.1 ชื่อกลุ่ม : ใส่ชื่อกลุ่มผู้ติดต่อที่ต้องการ
        6.2 กรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้วกดปุ่ม "บันทึก"

7. แท็บ “ข้อมูลผู้ติดต่อ”

       7.1. คลิกปุ่ม "เพิ่มใหม่" เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อจากไฟล์ (ไฟล์ต้องมีอย่างน้อยสองคอลัมน์ ต้องมีเบอร์ผู้รับ, ต้องกรอก รหัสประเทศ หน้าเบอร์ผู้รับ และ ข้อความเพื่อการนำเข้าที่สำเร็จ) ไฟล์ที่รองรับ: .csv, .txt, .xls, .xlsx

      7.1.1 คลิกปุ่ม "อัปโหลดไฟล์" เพื่อทำการอัปโหลดข้อมูลจากไฟล์
      7.1.2 ปุ่มดาวน์โหลดสำหรับไฟล์ตัวอย่าง
      7.1.3 ทำการอัปโหลดไฟล์เสร็จ กดปุ่ม "ถัดไป"

      7.1.4 ระบบแสดงรายชื่อผู้จากกลุ่มผู้ติดต่อที่อัพโหลดจากไฟล์
      7.1.5 เลือก Column ด้านล่างตามหัวข้อของแต่ละแถว
      7.1.6 เสร็จแล้วกดปุ่ม "ถัดไป" เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง

8. ระบบแสดงรายชื่อผู้ติดต่อที่นำเข้าจากไฟล์

      8.1 กดปุ่ม "ถัดไป" เพื่อยืนยัน

9. ระบบแสดงการนำเข้าผู้ติดต่อจากไฟล์ สำเร็จ

      9.1 กดปุ่ม "เรียบร้อย" เพื่อยืนยัน

10. ระบบแสดงรายชื่อผู้ติดต่อที่นำเข้าทั้งหมด พร้อมบอกสถานะการใช้งาน

       10.1 สามารถจัดการข้อมูลของผู้ติดต่อได้โดยคลิกที่ไอคอนตรงคอลลัม จัดการ
       10.2 คลิกที่ แท็บ "ประวัติการนำเข้า" เพื่อดูประวัติการนำเข้าผู้ติดต่อ

11. สามารถส่งออกข้อมูลผู้ติดต่อในรูปแบบไฟล์ได้