isms

isms บริการส่ง sms

isms ผู้ให้บริการส่ง sms ราคา 0.17 ไม่มีขั้นต่ำ

isms ส่งข้อความ

isms tracking
isms สมัครใช้งาน
Trends in SMS Marketing
Trends in SMS Marketing

เทรนด์ใหม่ใน SMS Marketing ที่ควรจับตามองในปี 2025

การทำ SMS Marketing ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงในการสื่อสารกับลูกค้า แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะเปลี่ยนแปลงไปตามเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอยู่เสมอ ในปี 2025 มีหลายเทรนด์ใหม่ที่น่าจับตามองที่จะสามารถเสริมสร้างประสิทธิภาพของ บริการส่ง SMS และทำให้การตลาดผ่าน SMS มีความทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

1. การใช้ AI และการปรับแต่งข้อความตามบุคคล

ในปี 2025 การใช้ AI ใน SMS Marketing จะกลายเป็นที่แพร่หลายมากขึ้น AI จะช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและสร้างข้อความที่ปรับแต่งตามบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความแม่นยำและตรงเป้าหมายในการส่ง SMS ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีและตรงกับความต้องการ

ตัวอย่าง: การใช้ AI เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าและส่งข้อความโปรโมชั่นที่ตรงกับสินค้าที่ลูกค้าสนใจ เช่น "สวัสดี [ชื่อ]! เรามีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสินค้าที่คุณสนใจอยู่ เพียงคลิกที่นี่!"

2. การรวม SMS กับแชทบอท

การรวม SMS กับแชทบอทจะเป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่น่าสนใจในปี 2025 การใช้แชทบอทในการตอบสนองและสื่อสารกับลูกค้าผ่าน SMS จะช่วยลดเวลาการตอบสนองและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ

ตัวอย่าง: ลูกค้าสามารถส่ง SMS เพื่อสอบถามข้อมูลสินค้าและแชทบอทจะตอบกลับทันที เช่น "สินค้ารุ่นนี้ยังมีในสต๊อกหรือไม่?" แชทบอทสามารถตอบกลับว่า "สินค้ารุ่นนี้มีอยู่ในสต๊อก คุณสามารถสั่งซื้อได้ที่นี่"

3. การใช้ SMS สำหรับการตลาดแบบเชิงโต้ตอบ (Interactive SMS Marketing)

การตลาดแบบเชิงโต้ตอบผ่าน SMS จะเพิ่มความสนุกและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า เช่น การส่งลิงก์เพื่อให้ลูกค้าตอบคำถามหรือเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ

ตัวอย่าง: การส่งข้อความที่มีลิงก์เพื่อให้ลูกค้าตอบแบบสอบถามหรือเข้าร่วมกิจกรรมการจับฉลาก เช่น "ตอบคำถามนี้และลุ้นรับของรางวัลพิเศษ! คลิกที่นี่"

4. การใช้ SMS ในการเสริมสร้างประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)

ในปี 2025 การใช้ SMS จะไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือในการสื่อสารโปรโมชั่น แต่ยังเป็นเครื่องมือในการเสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า เช่น การส่งข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า การแจ้งเตือนการนัดหมาย หรือการส่งข้อความขอบคุณหลังการซื้อ

ตัวอย่าง: "ขอบคุณที่ซื้อสินค้ากับเรา! สินค้าของคุณกำลังจัดส่งและจะถึงมือคุณในวันพรุ่งนี้"

5. การใช้ SMS ในการส่งข้อความเสียง (Voice SMS)

การส่งข้อความเสียงผ่าน SMS จะเป็นเทรนด์ใหม่ที่น่าสนใจในปี 2025 การใช้ข้อความเสียงจะเพิ่มความเป็นส่วนตัวและสร้างความใกล้ชิดกับลูกค้าได้มากขึ้น

ตัวอย่าง: การส่งข้อความเสียงขอบคุณหลังการซื้อสินค้าหรือการแจ้งโปรโมชั่นพิเศษ เช่น "ขอบคุณที่ซื้อสินค้ากับเรา! เรามีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับคุณ คลิกที่นี่เพื่อฟังรายละเอียด"

เทรนด์ใหม่ใน SMS Marketing ในปี 2025 จะเน้นไปที่การใช้เทคโนโลยีและการปรับแต่งตามบุคคลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า การใช้ AI การรวม SMS กับแชทบอท การตลาดแบบเชิงโต้ตอบ การเสริมสร้างประสบการณ์ลูกค้า และการส่งข้อความเสียง จะเป็นเทรนด์ที่น่าจับตามอง

หากคุณกำลังมองหาบริการ ส่ง SMS ที่มีคุณภาพและราคาถูก อย่าลืมพิจารณาใช้บริการจาก iSMS ที่มีระบบที่ทันสมัยและสามารถปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำ SMS Marketing ของคุณ

 

เรียบเรียงโดย :
Admin Sales-01
Trends in SMS Marketing
“ติดจรวจธุรกิจของคุณ ให้เติบโตอย่างรวดเร็ว”
ช่องทางติดตาม
Mail-ismsicon-isms-footer (6)icon-isms-footer (2)icon-isms-footer (5)
Copyright © 2024 iSMS All rights reserved